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Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et
des particuliers.
* Préparer ou remettre en état un équipement informatique.
* Installer et configurer un poste de travail informatique.
* Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement
informatique.
* Assister en centre de services informatiques et numériques auprès
des entreprises et des particuliers.
* Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et
numérique
Assistance // dépannage
* Faire communiquer un équipement numérique mobile avec un poste
informatique ou un réseau.
* Réaliser une intervention d'assistance informatique à distance*
Participer au suivi du parc et des configurations informatiques*
Intervenir et assister sur les accès et les services de réseaux
numériques* Intervenir sur une infrastructure réseau* Déployer
des postes clients* Installer et configurer un service réseau*
Intervenir sur un serveur de réseau et sur son environnement*
Installer et sécuriser un accès réseau à une liaison haut débit* Intervenir
en environnement de voix sur IP* Diagnostiquer et résoudre un
dysfonctionnement d'accès à un réseau
* Traiter un incident dans une organisation d'assistance
informatique
* Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de
services
* Utiliser l'anglais dans son activité professionnelle en informatique
* Initiaition à l'informatique, formation Excel, word, publisher,
l'informatique en générale, internet...
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